Вы — виновник аварии
Первое, что нужно сделать обоим участникам происшествия, — остановиться и поставить знак аварийной остановки. Дальше нужно действовать в следующем порядке:
- Убедиться, что пассажирам и пешеходам не нужна медицинская помощь.
- Решить с пострадавшим, как будете оформлять ДТП.
- Вызвать ГИБДД или оформить аварию по европротоколу, если ситуация допускает упрощенное оформление.
- На всякий случай сделать фото и записать видео с места происшествия.
- Сообщить в свою страховую компанию об аварии.
Получить возмещение по ОСАГО вы не сможете — оно полагается только пострадавшей стороне. Но если есть каско, и оно покрывает случаи ДТП с вашей виной — получите направление на ремонт или компенсацию от страховой компании.
Компенсировать ущерб пострадавшему не нужно, если у вас есть ОСАГО. Ремонт его машины оплатит страховая компания. Но в некоторых случаях страховщик может предъявить регрессные требования (потребовать виновника возместить выплаченные пострадавшему деньги). Основания для регресса возникают, если водитель-виновник в момент ДТП:
- управлял машиной без прав;
- не был вписан в страховку;
- был в состоянии опьянения
- отказался от медосвидетельствования;
- умышленно навредил пострадавшему;
- уехал с места происшествия до оформления аварии.
Вы — пострадавший в ДТП
Алгоритм действий для пострадавшей стороны почти такой же, как для виновника. Отличаются только последние шаги. Итак, если вы попали в аварию и не виноваты:
- Остановите авто, поставьте знак аварийной остановки и не двигайте машину до тех пор, пока не будет оформлено происшествие.
- Решите со вторым водителем, как будете оформлять аварию. Если повреждения вашей машины незначительные, а обстоятельства ДТП подходят для того, чтобы оформить его без привлечения ГИБДД, можно заполнить европротокол. Так получится уехать с места аварии быстрее.
- Оформите происшествие или позвоните в ГИБДД, чтобы приехал сотрудник, который зафиксирует происшествие. Пока ожидаете его, сфотографируйте машины так, чтобы было видно их расположение на дороге и номерные знаки.
- Получите подписанный вторым участником европротокол или бумаги от инспектора. После этого можно отогнать машину с проезжей части.
- Как можно скорее свяжитесь со страховщиком и подайте заявление на возмещение по ОСАГО. Дополните его документами по аварии.
- Если потребуется, покажите автомобиль эксперту страховой компании.
- Ожидайте выплаты или направления на ремонт.
Почти всегда обращаться нужно в свою страховую компанию — туда, где вы оформляли полис ОСАГО. Связываться со страховщиком виновника нужно только в том случае, если в происшествии пострадали люди или другое имущество, например, машина въехала в дорожное ограждение или киоск на остановке.
Виновник предлагает «решить вопрос» на месте
Иногда водитель-виновник не хочет оформлять аварию как положено, ссылается на занятость и другие причины, предлагает рассчитаться и разъехаться. Лучше не соглашаться на такое предложение. По правилам любую аварию нужно оформить. А еще в форс-мажорных обстоятельствах бывает сложно адекватно оценить повреждения авто.
В аварии пострадали люди
При наличии пострадавших на место аварии нужно вызвать скорую и сотрудников ГИБДД. Пока ждете медиков, нужно оказать травмированному человеку первую помощь. На этот случай в вашем автомобиле должна быть аптечка со всеми необходимыми средствами.
Люди, получившие травмы в ДТП, могут получить компенсацию по ОСАГО от страховой компании виновника аварии. Она полагается каждому пострадавшему, вне зависимости от его статуса. Это может быть водитель, пассажир, самокатчик, велосипедист, пешеход. Единственный, кто остается без возмещения, — водитель-виновник.
Обращаться с заявлением на выплату компенсации за вред здоровью нужно в страховую компанию виновника ДТП. Это можно сделать даже спустя несколько месяцев после аварии — закон не ограничивает предельный срок обращения за таким возмещением.
Хотите оформить европротокол
Быстро заполнить европротокол и разъехаться без привлечения сотрудников ГИБДД можно только при одновременном соблюдении нескольких условий:
- Водителям, пассажирам, пешеходам не понадобилась медицинская помощь. Если кто-то пострадал, оформлять европротокол нельзя — нужно вызывать ГИБДД.
- В ДТП столкнулись два транспортных средства. Если участников больше — отложите бланки и вызывайте ГИБДД. Если столкнулись с велосипедистом или самокатчиком — тоже.
- В результате аварии не повредили другое имущество. Например, фонарный столб или павильон у дороги.
- У пострадавшего и виновника есть полисы ОСАГО. Без них оформить европротокол не получится.
Есть два способа оформить аварию в упрощенном порядке.
Первый — заполнить бумажные бланки извещений о ДТП. В них нужно внести данные во все поля. Один бланк остается у пострадавшего, второй — у виновника. Оформлять происшествие на бумаге можно только при отсутствии разногласий по поводу обстоятельств аварии. Максимальная выплата по ОСАГО при оформлении европротокола таким способом — 100 000 рублей.
Второй способ — зарегистрировать происшествие через приложение для смартфона «Госуслуги Авто» или «Помощник ОСАГО». Им можно воспользоваться при наличии у обоих участников подтвержденной учетки на Госуслугах. При оформлении необходимо указать данные автомобилистов и обстоятельства происшествия, сфотографировать место аварии через приложение. Лимиты компенсаций по обязательной страховке при оформлении ДТП таким способом:
- 100 000 рублей — если есть разногласия;
- 400 000 рублей — если нет.
Сразу после оформления и подписания европротокола можно разъезжаться. Пострадавший водитель должен передать свой экземпляр извещения в страховую компанию.
Виновник уехал с места аварии
В этой ситуации важно быстро сориентироваться и действовать:
- Постараться разглядеть и записать номер автомобиля виновника.
- Остановиться и вызвать ГИБДД.
- Постараться найти свидетелей и взять их контакты.
Приехавшие на место сотрудники оформят происшествие и начнут искать скрывшегося автомобилиста. Пока идут поиски, можно сообщить о происшествии в свою страховую компанию. Страховщик не будет компенсировать ущерб по ОСАГО, если виновник еще не найден, но может зафиксировать и оценить повреждения машины.
Если автомобилиста все же найдут, и у него будет обязательный полис, страховая компания выплатит деньги. В случае безрезультатных поисков компенсации по ОСАГО можно не ждать. Автомобиль придется ремонтировать за свой счет или по страховке каско, если вы оформили ее до аварии.
У виновника нет ОСАГО
Все автомобилисты обязаны страховать ответственность, но некоторые водители нарушают требование закона и ездят без страховки. Столкновение с таким автовладельцем может обернуться крупными тратами на ремонт, которые никто не возместит.
У вас есть шанс все же получить деньги, но взыскивать их придется с виновника аварии. После оформления ДТП у вас останутся данные второго участника. К нему можно обратиться с требованием возместить ущерб. Если он откажется это делать добровольно, придется проводить независимую экспертизу и добиваться справедливости в суде.
Машина застрахована по ОСАГО и каско
При наличии обязательного полиса «автогражданки» страховая компания возмещает пострадавшему ущерб — выплачивает компенсацию или организует и оплачивает ремонт машины. На практике часто используется первый вариант. Он удобен и страховщику, и автомобилисту, который пострадал в ДТП.
Если у пострадавшего участника есть полисы ОСАГО и каско с полным покрытием, он может выбрать, по какой страховке обращаться за возмещением. Есть смысл воспользоваться каско, если:
- Машину сильно повредили в аварии. Есть риск, что даже максимальной выплаты в 400 000 рублей по ОСАГО не хватит на восстановление.
- Автомобилю много лет. При расчете стоимости ремонта по ОСАГО учитывают износ комплектующих, поэтому компенсация может быть меньше ожидаемой.
- У виновного автомобилиста не было полиса ОСАГО. В этом случае единственный вариант получить возмещение — воспользоваться полисом каско.
Иногда выбирать ОСАГО выгоднее. Например, если в вашем каско предусмотрена франшиза — сумма, которую при выполнении страхового ремонта нужно заплатить самостоятельно.