Шаг 1: позвоните в российское консульство
Консульство — это представительство государства в другой стране, помогающее своим гражданам в трудных случаях.
Найдите телефон консульства, позвоните и расскажите о ситуации с потерей паспорта. Вам подскажут, какие документы нужны, по какому адресу и в какое время лучше подъехать, нужно ли записываться на прием.
Шаг 2: обратитесь в местную полицию
Отправляйтесь в ближайший полицейский участок, чтобы написать заявление о потере паспорта и получить справку для консульства. Заявление составляется на языке страны пребывания. Полицейские в туристических городах часто сталкиваются с подобными случаями и обычно помогают заполнить бумаги.
Шаг 3: получите свидетельство на возвращение
Обратитесь в консульство РФ, чтобы получить документ для выезда из страны. Платить за его оформление не нужно.
Вам понадобятся:
-
справка из полиции;
-
фотографии 3,5 × 4,5 см;
-
документы, подтверждающие личность.
В консульстве можно показать копию загранпаспорта, российский паспорт, водительские права или другой документ с фотографией, по которому сотрудники смогут вас идентифицировать.
Если не можете подтвердить свою личность документально — возьмите с собой двух свидетелей, например, попутчиков или знакомых, которых встретили в отеле. У них с собой должны быть загранпаспорта.
При отсутствии документов и свидетелей стоит готовиться к длительному ожиданию выдачи свидетельства — консульству может понадобиться до 10 дней, чтобы направить запрос в ФМС по вашему месту жительства и получить ответ. В остальных случаях свидетельство обычно выдают в течение 2 дней.
Шаг 4: отправляйтесь в Россию
Свидетельство на возвращение — это документ для въезда в Россию. Он поможет купить или переоформить обратный билет, пройти пограничный контроль и вернуться домой. Въехать в другие страны по свидетельству на возвращение нельзя, с транзитным перелетом тоже может возникнуть проблема, поэтому лучше выбирать прямой рейс. Свидетельство действует до 15 дней — точный срок указывают в документе.