По ДМС можно попасть к специалисту быстрее
Государственные поликлиники часто загружены. Пациентов много, а врачей и оборудования не хватает, поэтому заветного направления к узкому специалисту или на обследование по ОМС приходится ждать несколько дней, а то и недель. При этом записать на прием могут, например, на дневное время, что при стандартном рабочем графике совсем неудобно.
С полисом добровольного страхования все проще. При записи через медицинский пульт сотрудник страховой компании организует запись на ближайшую дату на утро или вечер — когда удобно.
С ДМС можно выбрать клинику и врача
По ОМС, если случай не экстренный, можно попасть только в ту поликлинику, к которой вы прикреплены. А изменить адрес прикрепления разрешается только раз в год.
Со сменой специалиста еще сложнее. Если вам не нравится ваш участковый терапевт, перейти к другому можно, но придется писать заявление на имя главврача и надеяться, что другой доктор согласится вас принять. Узкий специалист, например, эндокринолог, может быть и вовсе один на целую поликлинику.
По такому полису добровольного страхования не нужно прикрепляться к конкретному учреждению, можно выбрать, куда пойти на прием: в клинику рядом с домом, недалеко от работы или даже на другом конце города. К специалисту, если он не понравился, не придется приходить на консультацию повторно, можно попросить страховую компанию записать к другому врачу.
По ДМС можно консультироваться онлайн
Телемедицина по ОМС работает, но не всегда так, как хотелось бы. Получить онлайн-консультацию сразу на сервисе «Гостелемед» сложно, нужно записываться. При этом у многих врачей может не быть «окошек» на ближайшее время, а ждать дистанционной консультации несколько дней часто не имеет смысла — проще посетить врача очно.
С добровольной страховкой доступны телемедицинские сервисы, позволяющие поговорить с терапевтом в самое ближайшее время, а с узким специалистом — в тот же день. Онлайн-прием поможет узнать, стоит ли идти на очную консультацию, какие анализы лучше сдать до посещения поликлиники, какие препараты могут облегчить симптомы.
Лечиться по ДМС комфортнее
Сервис в частных клиниках обычно лучше: в них реже бывают очереди и меньше вероятность столкнуться с хамством и бюрократией, в регистратуре встречают с улыбкой, а врачи из-за меньшей нагрузки могут уделить пациенту больше времени и подробнее ответить на вопросы.
ДМС не исключает ОМС
Полис добровольного страхования не лишает вас права пользоваться медицинскими услугами по программе ОМС. Если в вашу добровольную страховку не включена, например, физиотерапия, ЛФК или вакцинация от гриппа, вы можете получить необходимую помощь бесплатно в поликлинике, где прикреплены. А посещать врачей, обследоваться и сдавать анализы в частной клинике.